Souvent, les nouveaux e-commerçants peinent à identifier les différents acteurs du web dont ils pourraient avoir besoin. Ils ne savent pas à qui faire confiance, pourquoi et pendant combien de temps.
Souvent, les nouveaux e-commerçants peinent à identifier les différents acteurs du web dont ils pourraient avoir besoin. Ils ne savent pas à qui faire confiance, pourquoi et pendant combien de temps.
Avant de faire appel à un prestataire e-commerce pour du conseil ou du référencement, beaucoup de e-marchands tentent l’aventure seuls. Certains y arrivent, d’autres se heurtent à un mur de « non visibilité » ou se retrouvent avec un taux de conversion avoisinant le 0.
Créer une activité e-commerce n’est pas une mince affaire. Il ne suffit pas d’installer sa table dans la rue et de crier « Ils sont frais mes poissooooooons ! ». Fournisseurs, logistique, communication, référencement … sont des parties qu’on ne peut séparer du e-commerce. L’e-marchand doit en être conscient, il doit en maitriser le maximum et s’entourer des bonnes personnes pour le conseil et les travaux.
Dans le e-commerce français (plus qu’ailleurs), les frais de port sont un sujet très sensible. En effet, les français sont friands de frais de port offerts et autres bonnes affaires. Ils peuvent effectuer une action d’achat motivée par la gratuité ou le faible coût des frais de port au détriment du prix du produit lui-même ou de sa qualité.
Avec 40 000 colis livré par jour, la société Belge Kiala vient d’ouvrir son 500e point de livraison à Nevele, en Belgique. Rappelons que Kiala permet la livraison, le paiement et le retour de produits achetés à distance.