Logistique

Création d’activité e-commerce : de qui ai-je besoin ?

Création d'activité e-commerce

Souvent, les nouveaux e-commerçants peinent à identifier les différents acteurs du web dont ils pourraient avoir besoin. Ils ne savent pas à qui faire confiance, pourquoi et pendant combien de temps.

E-Commerce : La bible de ce qu’il ne faut pas faire !

E-Commerce : La bible de ce qu’il ne faut pas faire !

Avant de faire appel à un prestataire e-commerce pour du conseil ou du référencement, beaucoup de e-marchands tentent l’aventure seuls. Certains y arrivent, d’autres se heurtent à un mur de « non visibilité » ou se retrouvent avec un taux de conversion avoisinant le 0.

La création d’une activité e-commerce de A à Z

La création d’une activité e-commerce de A à Z

Créer une activité e-commerce n’est pas une mince affaire. Il ne suffit pas d’installer sa table dans la rue et de crier « Ils sont frais mes poissooooooons ! ». Fournisseurs, logistique, communication, référencement … sont des parties qu’on ne peut séparer du e-commerce. L’e-marchand doit en être conscient, il doit en maitriser le maximum et s’entourer des bonnes personnes pour le conseil et les travaux.

10 conseils e-commerce pour fidéliser vos clients

fidéliser ses clients e-commerce

Fidéliser ses clients ne sert pas seulement à les faire revenir sur votre boutique e-commerce. Ils peuvent devenir vos commerciaux attitrés et entretenir votre e-réputation sans aucune intervention de votre part.

Les frais de ports : la bête noire des e-marchands

La Poste

Dans le e-commerce français (plus qu’ailleurs), les frais de port sont un sujet très sensible. En effet, les français sont friands de frais de port offerts et autres bonnes affaires. Ils peuvent effectuer une action d’achat motivée par la gratuité ou le faible coût des frais de port au détriment du prix du produit lui-même ou de sa qualité.

500e point de livraison pour Kiala

Kiala

Avec 40 000 colis livré par jour, la société Belge Kiala vient d’ouvrir son 500e point de livraison à Nevele, en Belgique. Rappelons que Kiala permet la livraison, le paiement et le retour de produits achetés à distance.